「家族みんなが、もっと笑顔でいられるように」

 私たちが今、改めて大切にしたい想い。

サービス開始当初は「家事と育児を同時に」といった利便性を中心にお伝えしてきました。
しかし、私たちが多くのお客様と接する中で気づいた、本当に大切にされている価値。
それは、コンシェルジュ一人ひとりの温かな人柄や、お子様の個性を尊重する姿勢、そして親御様に寄り添う細やかな安心感でした。
令和の時代、子育て家庭に求められているのは、単なる「代行」ではなく「心のゆとり」や「豊かな体験」です。

「ただお預かりする」だけではなく、お子様一人ひとりの個性を輝かせ、その結果として、家族みんなが主役となって笑顔でいられる毎日を支えたい。
そんな決意を込めて、私たちはこの言葉を掲げることにしました。

家族みんなが
もっと笑顔でいられるように。
お子様の個性を輝かせる、
また会いたくなるベビーシッター

これからも、現代の子育て家庭に最も近くで寄り添う「ファミリーコンシェルジュ」として、皆様の毎日を彩ります。

Hug Pocketの理念

子育て世帯が家事・育児に追われることなく、自分らしく生きられる社会を作ること。
自分らしく生きられる時間ができることで社会全体の生産性の向上に貢献すること。

日本人の「家事・育児は家庭内で行うもの」という概念を変える。

パーソナライズされたサービス提供でお客様の「時間」を創ること。

※HugPocketではベビーシッター、家事・料理代行スタッフのことを「コンシェルジュ」と呼んでいます。子育て世帯を総合的にお手伝いする人、という思いを込めています。

Hug Pocketが選ばれる理由

ご家庭にとって大切な時間を創るお手伝いをします。

暮らしにゆとりを生む

「オーダーメイド」の柔軟性

ただお子様をお預かりするだけでなく、ご家族の「困った」に寄り添うコンシェルジュとしてサポートします。習い事の送迎や夕食の受け取り、職場でのシッティング、さらに保育の合間の簡単な家事まで。決まりきった形ではない柔軟な対応で、忙しいパパ・ママの心と体をふっと軽くするお手伝いをします。

安心して任せられる

「二段階」のサポート

「初めての利用で不安」という気持ちに寄り添い、準備とスキルの両面を徹底しています。まずは運営スタッフが丁寧にお話を伺い、ご家庭のルールや大切にしている想いをコンシェルジュ(シッター)へしっかり共有。終了後にはお写真付きのレポートで当日の様子を詳しくお伝えするので、離れている間も安心してお任せいただけます。

始めやすく続けやすい、

高い「満足感」

入会金や年会費は一切かからず、LINEでいつでも気軽に相談できる「頼りやすさ」を大切にしています。予約の手軽さと料金のわかりやすさ、それ以上の充実した時間をお届けすることで、ご家族皆様の毎日をより豊かに彩ります。

例えばこんな時、このようにHug Pocketをご利用ください

例えばこんな時、

このようにHug Pocketをご利用ください

ママ

仕事が忙しくって、家事もやってほしいし、シッターもお願いしたい!

パパ

たまには夫婦だけでお出かけして食事もしたいから、数時間だけ子供を見ててほしい…

お子さん

妹がまだ小さいから公園で長く遊べない、思いっきり体を動かしたいなぁ…。

ご利用パターン1

ホームサービス
(家事代行)
ベビーシッター

育休中、毎週決まった曜日・時間に来てもらい、その間に用事や家事をまとめて済ませることができています。育児を一度離れて自分のペースで過ごせる時間を確保できることで、心身のリフレッシュにもつながっています。

ご利用パターン2

ホームサービス
(家事代行)
ホームサービス
(料理代行)

平日の夕方から夜にかけては、保育園のお迎え、夕食、お風呂と慌ただしく過ぎていきます。この時間に来てもらい、夕食作りの間みていてもらったり、入浴の手伝いをしてもらうことで心にゆとりを持って過ごすことができています。

ご利用パターン3

ベビーシッター
習い事

共働きのため、平日に習い事へ通わせるのは難しいと思っていました。ですが、習い事への送迎をしてくれるおかげで、親は仕事に専念でき、子どもは習い事を楽しむことができています。親子それぞれが充実した時間を過ごせるようになり、とても助かっています。

あなたに合った、
利用方法をご提案いたします!

お客様の声

ベビーシッターサービスご利用の声

■ 親子ではなかなか経験できない外遊びや工作遊びをしていただき、
子どもたちは本当に楽しかったようです!感謝です!

■ 乳児のサポートでしたが、シッターさんが帰った後もすっごく声を出して笑っていて、たくさん遊んでもらったようで安心いたしました。ありがとうございました!

■ 報告書を読みながら、息子が懐いている様子が想像できほっこりした気持ちになりました!
ハサミやのりを使った制作は、普段はなかなかできないのでとっても助かります!

■ 報告書を読ませていただき、娘の集中力や深い思いやりなど
よい部分を改めて感じ、母としても娘の長所をもっと伸ばしていきたいと感じました!

ホームサービスご利用の声

■ 一週間に一回お料理の作り置きとお掃除をお願いしています。来ていただいた後はスッキリするので家族みんなで心地よく過ごせています。

■ なかなか片付かない子どものおもちゃを整理してもらっています。子どもと一緒に片づけてくださるので、ひとりの時でも片づけられる様になってきています。

■ お風呂のカビ取りや洗濯機の排水溝など普段目がいかないところも綺麗にしてくださるので助かっています。

ホームサービス(料理代行)ご利用の声

■ 仕事と子育ての両立で忙しく、料理を作る余裕がなかったのですが
数日分まとめて作ってくれるので、帰宅してからはあたためて食卓に並べるだけ!
本当に助かっています!

■ 毎日料理をしていると、ある程度決まったメニューに偏ってしまいがちでしたが普段自分ではなかなか作らないようなメニューで作ってくれて「今週はなにかな?」とワクワクしています!

■ 料理の作り置きをお願いすることになんだか罪悪感を感じていましたが、子どもたちは「おいしい!」と非常に喜んでいて「自分で作らないといけない」というのは思い込みだったと感じました。
また利用したいです!