HugPocketからのお知らせ– category –

いつも HugPocket をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 弊社ではこれまでお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上と価格の維持に努めてまいりました。しかしながら、昨今の物価上昇や人件費の高騰などにより、現在の価格でのサービ...

当社は、カスタマーハラスメント防止対策の一環として、令和7年4月1日以降に録音・録画環境の整備を行い、社外に対し以下のとおり周知いたします。 1. 周知内容 録音・録画機器を新たに整備し、顧客対応における適正な記録管理を行う旨を顧客・取引先に対...

当社においては、以下の「カスタマーハラスメントに対する基本方針」に基づき、カスタマーハラスメントに対して、組織として適切に対応します。また、この基本方針を社内・社外に広く周知します。 HugPocket株式会社「カスタマーハラスメントに対する基本...

いつもHugPocketをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年4月1日㈫付で利用規約を改定いたします。なお、改定日以降にサービスをご利用いただいた場合、これらの変更にご同意いただいたものとみなします。 改定内容については下記よりご確認く...

📻️FM MOOV「上原ようこのやさしさラジオ」出演のお知らせ 2025年4月10日(木) 18:30～18:45 放送　FM MOOV「上原ようこのやさしさラジオ」 このたび、HugPocket代表の 立華 が、NPO法人 虐待問題研究所代表の 上原ようこさん がパーソナリティを務めるラジ...

🎍謹んで新年のお慶びを申し上げます🎍 いつもHugPocketをご愛顧頂き、ありがとうございます。 2024年は本当に多くのお客様とお会いすることができ、コンシェルジュ・運営スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。 「子育...

いつもHugPocketをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、東京都より令和6年5月30日付けで「認可外保育施設指導監督基準を満たす旨の証明書」の交付を受けたことをご報告いたします。 証明書の交付を受け、HugPocketのベビーシッターサービ...

🎍謹んで新年のお慶びを申し上げます🎍 いつもHugPocketをご愛顧頂き、ありがとうございます。2023年は弊社HugPocketにとって飛躍の年となりました。 1月に東京都のベビーシッター利用支援事業の認定事業者としていただき、より多くのお客様とお会いするこ...

「2人目ママに聞く、産後4ヶ月までの自分労りプラン～最新ケアセンターや出張サービス、行政の支援まで～」という企画にお声掛けをいただき、ベビーシッターや自治体の補助についてお話させていただきました。 2024年1月号（2023年12月7日発売）に掲載され...

早いもので創業から丸4年が経ち、5年目に入りました。いつもお仕事をしてれているコンシェルジュ(シッター)たちへの感謝祭ということでランチ会を開催しました🍴 今回の感謝祭のコンセプトは「コンシェルジュの皆さんが喜んでくれること」ということで運営...